亲爱的风火英雄们：
春节来啦，辞旧迎新，金牛贺岁！在这里祝大家在新的一年内身体健康，万事如意。
春节假期为2020年2月11日至2月17日，2月18日起正式上班。
为了给各位小伙伴们带来更好的游戏体验，并及时关注大家遇到的问题，假期期间有假日QQ客服以及在线客服为大家记录和反馈问题，假日客服小姐姐是通用岗位，目前对游戏内容不太熟悉，所以无法为大家直接解决问题还请谅解，所以如遇严重影响游戏体验的事件请强调重要性或直接拨打客服电话，假日客服会转告给工作人员。假期客服值班安排如下。
[值班时间及客服电话]
值班时间：2021/02/11至2020/02/17（9:30—18:00之间）
客服电话：400-600-2698 转 8
2月11（除夕）小助理QQ：820889778、小助手QQ：2240730193
2月12（春节）假日客服QQ：2131076584
2月13（初二）小助理QQ：820889778、小助手QQ：2240730193
2月14（初三）假日客服QQ：2131076584
2月15（初四）假日客服QQ：2131076584
2月16（初五）假日客服QQ：2131076584
2月17（初六）小助理QQ：820889778、小助手QQ：2240730193
如遇客服类问题，请优先登录会员中心进行问题申报：点此进入
咨询问题人数较多时或在非建议时间咨询问题的小伙伴，如未能及时回复，请大家见谅。
福利持续发放中，愿新风火之旅可以陪您度过美好的一年。
在春节11日到17日期间可复制下方CDK到官网—会员中心—兑换码领取处，每日领取春节福利。
（下列兑换码领取时间均为当日0点至次日23点，提前或过期无法领取）
2月11日：护身符*梅（中）*1
CDK：CM297A01210209JZKYBUE3
2月12日：晶魄石（绑）*1
CDK：CM298A012102096JVAS4WT
2月13日：10万点技能点卷轴（绑）*1
CDK：CM299A01210209RS31MYTB
2月14日：大还丹（绑）*3
CDK：CM300A012102096TN148KX
2月15日：精炼气魂丹（绑）*3
CDK：CM301A01210209G3QPH8O7
2月16日：二倍技能丸（绑）*3
CDK：CM302A012102095E1WU2KX
2月17日：完美修理宝石（绑）*1
CDK：CM303A012102095643GU0P
补发CDK：CM316A01210219VLSN4O9Z
